PRIVACY POLICY
개인정보 처리방침
GD hitech은 견적·주문 및 기술 상담에 필요한 정보만 취급합니다. 이 방침은 홈페이지 문의와 적용 검토 과정에서의 처리 기준을 설명합니다.
1. 개인정보처리자와 문의 창구
- 개인정보처리자
- GD hitech
- 개인정보 보호책임자·고충처리
- 대표 이도현 · 010-4603-0045 · rstec@naver.com
2. 수집 항목, 처리 목적, 처리 근거
견적·주문 및 적용 검토 정보는 이용자의 동의(개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호)를 받아 처리합니다. 온라인 접수에 동의하지 않으면 온라인 문의 접수는 이용할 수 없으나, 전화 또는 이메일로 문의할 수 있습니다. 보안 기록은 서비스의 보안과 부정 이용 방지라는 정당한 이익(같은 항 제6호)에 필요한 최소 범위에서 처리합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 견적·주문 문의 | 회사명, 담당자명, 이메일, 문의 내용(제품·수량·희망 납기·설치 환경·요청사항). 연락처는 선택 입력 항목 | 문의 확인, 견적·주문 상담, 회신 및 후속 협의 |
| 적용 검토·프로젝트 문의 | 회사·담당자 연락처, 차량·코일 또는 설비·공정 관련 정보, 일정·예산, 문의 내용 및 이용자가 제출한 첨부파일 | 기술 검토, 추가자료 요청, 적용·제작 가능 범위 협의 |
| 서비스 보안 | 접속 일시, IP 주소, 브라우저·요청 정보 | 비정상 접근·자동 제출 방지, 서비스 장애 및 보안 사고 대응 |
| 중복 요청 방지 | 문의 제출 식별값과 요청 내용의 해시값 | 같은 문의의 반복 전송 방지 |
주민등록번호, 건강정보, 계좌·카드 정보 등 민감하거나 불필요한 개인정보는 문의란이나 첨부파일에 입력하지 마세요. 회사는 이를 별도로 요청하지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
문의·상담 정보는 문의 처리 및 사후 확인을 위해 상담 종료일부터 1년을 원칙으로 보유합니다. 다만, 계약 체결·대금 결제 등으로 다른 법령의 보존 의무가 발생한 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
웹 서버 접속 기록은 최대 15일 보유합니다. 중복 요청 방지용 문의 제출 식별값과 요청 내용의 해시값은 중복 방지를 위해 24시간을 기준으로 사용하며, 서버 재시작 또는 정리 과정에서 제거됩니다. 보안 사고 대응 또는 법령상 보존이 필요한 경우에는 그 근거와 기간에 따라 별도로 보관할 수 있습니다.
보유 목적이 끝났거나 보유 기간이 지나면 업무 기록과 전자파일을 복구할 수 없도록 삭제하거나 파기합니다. 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
4. 제3자 제공
GD hitech은 이용자의 개인정보를 판매하거나 제3자의 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다. 법령에 근거하거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우에만 필요한 범위에서 제공하며, 관계 법령이 요구하는 고지 절차를 따릅니다.
5. 처리위탁과 국외 이전
웹사이트 운영과 문의 전달을 위해 아래 사업자의 서비스를 이용합니다. 수탁자에게는 업무 수행에 필요한 범위만 처리하도록 하며, 목적 외 이용이나 안전조치 위반을 확인한 경우 필요한 조치를 취합니다.
| 수탁·이전 대상 및 연락처 | 처리 업무와 이전 정보 | 처리 위치·시점·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. AWS Privacy | 웹사이트 호스팅·운영. 온라인 문의에 입력한 항목 및 서비스 보안 기록 | 싱가포르. 문의 제출·서비스 이용 시 TLS 암호화 통신으로 이전 | 문의 처리에 필요한 기간 및 본 방침의 보유 기준 |
| Amazon Simple Email Service (AWS) AWS Privacy | 문의 메일 발송. 문의에 입력한 항목과 문의 내용 | 대한민국 서울 리전. 문의 제출 시 암호화된 전송으로 처리 | 메일 전송 및 문의 처리에 필요한 기간 |
| 네이버 메일 | GD hitech 지정 수신함 rstec@naver.com에서 문의 메일 수신·보관 | 문의 메일 발송 시 수신함으로 전송 | 문의 처리에 필요한 기간 및 본 방침의 보유 기준 |
싱가포르 이전은 온라인 문의 서비스의 계약 체결·이행을 위해 필요한 호스팅 처리위탁으로, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 방침에서 공개합니다. 싱가포르 이전을 원하지 않으면 문의를 제출하기 전에 rstec@naver.com 또는 010-4603-0045로 알려주세요. 이 경우 싱가포르 서버를 이용하는 온라인 문의 접수는 이용할 수 없고, 전화 또는 이메일 문의로 안내합니다.
6. 안전성 확보 조치
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7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. rstec@naver.com 또는 010-4603-0045로 성명, 연락 가능한 정보, 요청 내용을 알려주시면 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 관계 법령에 따라 처리합니다. 법령상 제한·보존 의무가 있는 경우에는 그 사유와 처리 결과를 안내합니다.
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9. 방침의 변경
법령, 서비스 또는 처리 방식이 바뀌면 이 방침을 업데이트하고 시행일과 변경 내용을 홈페이지에 게시합니다. 중요한 변경은 시행 전에 알아보기 쉬운 방식으로 안내합니다.